پرسش‌های متداول

  • کد تخفیف چیست ؟
  • بسیاری از فروشگاه ها و کسب وکارهای اینترنتی با هدف جذب مشتری و افزایش فروش، اقدام به ارائه کد تخفیف به مشتریان جدید یا قدیمی خود می نمایند که این راهکار هم به نفع خریدار است چرا که محصول مورد نیاز خود را با استفاده از کد تخفیف با قیمتی ارزان تر تهیه میکند و هم به نفع فروشنده زیرا با توجه به شعار "سود کمتر فروش بیشتر" و همچنین جذب مشتریان جدید توانسته به سود بیشتری دست پیدا کند.

  • چطور با کد تخفیف از یک فروشگاه تخفیف بگیرم؟
  • روش استفاده از کد تخفیف بسته به سایت یا اپلیکیشنی که قصد خرید از آن را دارید می تواند کمی متفاوت باشد ولی معمولا به این صورت است که پس از انتخاب کالا در سایت مورد نظر و ورود به بخش سبد خرید، کادری به عنوان "کد تخفیف"، "کوپن تخفیف"، "بن تخفیف"، "کد هدیه" یا عناوین مشابه وجود دارد که با وارد نمودن کد تخفیف مبلغ مشخصی از مقدار فاکتور پرداختی شما کسر خواهد شد و پس از آن می توانید وارد بخش پرداخت شده و مابقی هزینه را به صورت آنلاین پرداخت نمایید.

  • کد تخفیف مخصوص سفارش اول به چه معناست؟
  • در صورتی که عبارت "مخصوص سفارش اول"، "مخصوص خرید اول"، "مخصوص اولین استفاده" یا مواردی مشابه برای کد تخفیف به کار برده شود، یعنی فقط افرادی می توانند از این کد تخفیف استفاده کنند که برای اولین بار قصد خرید از فروشگاه یا اپلیکیشن مورد نظر را دارند و کسانی که قبلا از آن سایت یا اپلیکیشن خرید نموده باشند امکان دریافت تخفیف ندارند.

  • کد تخفیف بدون محدودیت سفارش اول به چه معناست؟
  • یعنی علاوه بر مشتریان جدید، کاربران قدیمی نیز که قبلا از سایت یا اپلیکیشن مورد نظر خرید داشته اند می توانند از کد تخفیف استفاده کنند.

  • در سایت شما برای برخی از تخفیف ها پس از کلیک بر روی گزینه "دریافت کد تخفیف"، کد تخفیفی جهت نمایش وجود ندارد. علت چیست؟
  • این مورد می تواند به یکی از دلایل زیر باشد:
    1- برخی از کدهای تخفیف که فروشگاه ها و کسب کارهای آنلاین ارائه میکنند به صورت اختصاصی می باشد و فقط توسط همان کاربری که آن را دریافت نموده قابل استفاده است. به همین دلیل در قسمت "شرایط استفاده" نحوه دریافت کد تخفیف و لینک دریافت تخفیف آورده شده است که کاربر می تواند با مراجعه به آن کد مخصوص به خود را دریافت کند.
    2- در مواردی نیز برای خرید با تخفیف محصولات از فروشگاه، نیازی به اعمال کد تخفیف بر روی سبد خرید نیست و تخفیف قبلا بر روی قیمت اجناس لحاظ شده که از طریق مقایسه قیمت قبلی و فعلی کالا این موضوع قابل تشخیص است.

  • پس از وارد نمودن کد تخفیف، پیغام خطا نمایش داده می شود و کد تخفیف اعمال نمیشود. چرا؟
  • این مورد می تواند به یکی از دلایل زیر باشد:
    1- برخی از کدهای تخفیف برای استفاده شرایط خاصی دارند، مثلا فقط بر روی گروه خاصی از محصولات آن سایت و فروشگاه قابل استفاده اند، یا مبلغ سبد خرید شما باید از یک مقدار حداقل تعیین شده بیشتر باشد، یا مخصوص سفارش اول بوده و شما قبلا از سایت مربوطه خرید داشته اید، یا در شهر شما قابل استفاده نیست و یا شرایط دیگر.
    2- اکثر کدهای تخفیف در یک بازه زمانی خاص قابل استفاده هستند و پس از آن غیر قابل استفاده خواهد بود.
    3- برخی از کدهای تخفیف برای تعداد محدودی از کاربران قابل استفاده بوده و در صورت استفاده بیش از حد، برای سایرین فعال نخواهد بود.

    - پ. ن: در سایت ما کدهای تخفیفی که غیر قابل استفاده شده باشد با عنوان "منقضی شده" نمایش داده میشود. در صورتی که کد تخفیفی در وضعیت فعال نشان داده شده ولی منقضی گردیده و یا تغییری در شرایط استفاده از آن ایجاد شده، لطفا موارد مذکور را از طریق بخش تماس با ما گزارش دهید تا نسبت به بررسی و اصلاح اطلاعات اقدام گردد.